Báo cáo với Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Trà Vinh của Ủy ban nhân dân huyện Châu Thành cho biết, từ tháng 07/2016 đến tháng 07/ 2021; huyện Châu Thành đã tổ chức 4.946 cuộc tiếp công dân với 1.912 lượt người được tiếp và tiếp nhận 1.185 đơn khiếu nại tố cáo của công dân, trong đó khiếu nại 61 đơn, tố cáo 24 đơn, phản ánh kiến nghị 185 đơn, tranh chấp dân sự 915 đơn; và có 1.180 đơn đủ điều kiện xử lý và 1.123 đơn thuộc thẩm quyền xử lý. Qua đó, huyện Châu Thành đã giải quyết 12 đơn khiếu nại trong thời hạn, chiếm 19,67 % và giải quyết 05 đơn tố cáo, chiếm 26,31% so tổng số; số đơn còn lại được tiếp xúc, giải thích, hướng dẫn đương sự rút đơn, ban hành văn bản trả lời; một số đơn khiếu nại tố cáo đúng một phần, hoặc sai toàn bộ và huyện đang tiếp tục giải quyết. Bên cạnh đó, huyện Châu Thành chấp hành pháp luật về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo như việc hỗ trợ địa điểm, trụ sở, công tác tổ chức và hỗ trợ cán bộ, công chức thực hiện tiếp công dân, tiếp công dân định kỳ của người đứng đầu; về tiếp nhận, phân loại đơn khiếu nại, tố cáo; giải quyết khiếu nại tố cáo đúng thẩm quyền, hình thức giải quyết; thực hiện quy định về trình tự, thủ tục giải quyết, thụ lý giải quyết, thời hạn, thời hiệu theo quy định,… Ngoài ra, huyện Châu Thành cũng đã giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo do Đoàn đại biểu Quốc Hội chuyển đến các cấp, các ngành có thẩm quyền trên địa bàn. Bên cạnh những kết quả đạt được, huyện Châu Thành còn một số hạn chế như: Công tác giải quyết kiến nghị, phản ánh của người dân có lúc chưa kịp thời; công tác tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật đến người dân còn thiếu thường xuyên; giải quyết một số vụ việc khiếu nại, tố cáo chưa dứt điểm, tồn động kéo dài,…

Qua ý kiến của các thành viên Đoàn giám sát và giải trình của lãnh đạo Ủy ban nhân dân huyện Châu Thành, ông Thạch Phước Bình - Phó Trưởng đoàn chuyên trách Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Trà Vinh, Trưởng đoàn giám sát yêu cầu Ủy ban nhân dân huyện Châu Thành thực hiện nghiêm Luật tiếp công dân và tăng cường vai trò cấp lãnh đạo trong tiếp công dân; việc chủ trì trực tiếp tiếp công dân có được ủy quyền hay không? rà soát lại cơ sở vật chất trụ sở tiếp công dân, chuẩn quá việc ghi sổ tiếp công dân; tiếp tục đào tạo nâng cao trình độ cho cán bộ, công chức được hỗ trợ tiếp công dân tại các cấp các ngành. Về giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân, ông Thạch Phước Bình yêu cầu huyện Châu Thành thực hiện nghiêm túc, đầy đủ trình tự, thủ tục, đối thoại và ban hành quyết định giải quyết đúng quy định; đề xuất các chế tài xử lý vi phạm hành chính để hạn chế tình trạng khiếu nại, tố cáo kéo dài; phát huy vai trò của Mặt trận Tổ quốc và sự phối hợp của các ngành trong giải quyết khiếu nại, tố cáo; quan tâm ứng dụng công nghệ thông tin; gắn việc tiếp công dân với giải quyết khiếu nại, tố cáo và cung cấp kịp thời hồ sơ các vụ việc cho tòa án giải quyết….

Phan Thưa