Qua thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, năm 2022, huyện Châu Thành tiếp nhận 105.684 hồ sơ, trong đó dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 được 18.174 hồ sơ, mức độ 4 được 683 hồ sơ, giải quyết trực tiếp 86.827 hồ sơ. Kết quả đã giải quyết xong 103.049 hồ sơ, đang giải quyết 2.635 hồ sơ, trong đó giải quyết trước hạn 380 hồ sơ, đúng hạn 102.455 hồ sơ, trễ hạn 214 hồ sơ, chiếm tỉ lệ 0,2% so với tổng số. Nội dung hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết theo cơ chế “Một cửa” tại huyện chủ yếu trên các lĩnh vực; Đăng ký kinh doanh, kinh tế và hạ tầng, tư pháp - hộ tịch, đất đai, bảo hiểm xã hội, thi đua - khen thưởng,…

Bên cạnh đó, huyện Châu Thành thực hiện tốt công tác tiếp công dân định kỳ, thường xuyên và đột xuất tại đơn vị đúng quy định; có ban hành nội quy, quy chế tiếp công dân và phân công công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh tại đơn vị. Năm 2022, huyện Châu Thành không có tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về giải quyết thủ tục hành chính.

Quốc Khánh